Cookies / RGPD
Galdexa · Privacidad y cookies
Política de cookies y RGPD
Última actualización: 29 de enero de 2026
La presente Política de cookies y RGPD explica cómo Galdexa (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares cuando visita galdexa.com, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), la Ley Orgánica española de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la normativa aplicable en materia de comunicaciones electrónicas. También explica cómo puede gestionar sus preferencias.
Esta política deberá leerse conjuntamente con nuestra Política de privacidad, que contiene información completa sobre las finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos personales, sus destinatarios, las transferencias internacionales, los plazos de conservación y los derechos de los interesados.
1. Responsable del tratamiento
Nombre de la tienda: Galdexa
Nombre legal completo del responsable del tratamiento: Galdexa
Persona de contacto: Justin Schneider
Dirección: 154 Village Oaks Blvd, Ponchatoula, LA 70454, EE. UU.
Correo electrónico de privacidad: frontdeskservice@galdexa.com
Teléfono: +1 504-315-1688
Sitio web: galdexa.com
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web almacena en su navegador o dispositivo cuando lo visita.
Las cookies y tecnologías similares pueden ayudar al sitio web a:
- Recordar el contenido del carrito.
- Mantener abierta la sesión de la cuenta.
- Guardar las preferencias de idioma, región y privacidad.
- Completar el proceso de compra y pago.
- Prevenir el fraude y proteger el sitio web.
- Comprender el uso y el rendimiento del sitio web.
- Medir la eficacia de la publicidad u ofrecer experiencias personalizadas después de obtener un consentimiento válido.
Además de las cookies tradicionales, podemos utilizar almacenamiento local, píxeles, etiquetas, kits de desarrollo de software y otras tecnologías que desempeñen funciones similares. Las referencias a «cookies» contenidas en esta política incluyen también dichas tecnologías.
3. Tipos de cookies
3.1. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias permiten ofrecer las funciones del sitio web solicitadas expresamente por el usuario o garantizar su seguridad. Se utilizan, por ejemplo, para:
- Guardar el contenido del carrito.
- Gestionar el proceso de compra.
- Procesar los pagos.
- Mantener abierta la sesión de la cuenta.
- Realizar comprobaciones de seguridad.
- Prevenir el fraude.
- Registrar las preferencias de privacidad y cookies.
- Mantener el funcionamiento correcto del sitio web.
Estas cookies son necesarias para las funciones básicas del sitio web y, por lo general, no pueden desactivarse mediante la configuración de cookies.
Puede bloquearlas desde su navegador, pero es posible que el carrito, el inicio de sesión, el proceso de compra u otras funciones esenciales dejen de funcionar correctamente.
3.2. Cookies de preferencias y funcionalidad
Las cookies de preferencias permiten recordar las elecciones del usuario, como el idioma del sitio web, la región, las preferencias de visualización o determinados ajustes personalizados de la interfaz.
Cuando estas funciones no sean necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario, solo activaremos las cookies después de obtener su consentimiento, si así lo exige la legislación.
3.3. Cookies analíticas y de rendimiento
Las cookies analíticas nos ayudan a conocer:
- El número de visitas al sitio web.
- La procedencia de los visitantes.
- Las páginas visitadas y aquellas desde las que se abandona el sitio web.
- Los tiempos de carga y el rendimiento técnico.
- Los errores o fallos del sitio web.
- El funcionamiento general de sus funciones y campañas de marketing.
Las cookies o píxeles destinados a realizar análisis no esenciales solo se activarán después de obtener un consentimiento válido.
3.4. Cookies publicitarias y de marketing
Las cookies publicitarias y de marketing pueden utilizarse para:
- Medir las impresiones y conversiones de los anuncios.
- Limitar el número de veces que se muestra un mismo anuncio.
- Crear o vincular audiencias publicitarias.
- Mostrar anuncios relacionados con la actividad de navegación o compra.
- Reconocer dispositivos en distintos sitios web o servicios.
Salvo disposición legal en contrario, solo activaremos las funciones de publicidad personalizada, remarketing, seguimiento entre sitios web o vinculación de audiencias después de obtener un consentimiento válido.
3.5. Cookies de redes sociales
Si el sitio web incorpora botones para compartir contenidos en redes sociales, contenidos integrados u otras funciones relacionadas, los proveedores de dichas redes pueden instalar cookies o recopilar información sobre el dispositivo y su uso.
Las cookies no esenciales de redes sociales solo se activarán después de obtener un consentimiento válido. Los proveedores externos podrán tratar los datos como responsables independientes conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. Cookies propias y de terceros
Cookies propias
Las cookies propias son instaladas por galdexa.com y se utilizan normalmente para funciones relacionadas con el carrito, la cuenta, el idioma, la seguridad y las preferencias de privacidad.
Cookies de terceros
Las cookies de terceros pueden ser instaladas por Shopify, proveedores de servicios de pago, herramientas analíticas, plataformas publicitarias, redes sociales u otros proveedores externos.
Los terceros pueden tratar determinados datos para fines y mediante métodos definidos por ellos mismos. Informaremos de dichos tratamientos en esta política y en nuestra Política de privacidad, de acuerdo con los servicios que estén efectivamente activados.
5. Plataforma Shopify
Este sitio web utiliza la tecnología de comercio electrónico proporcionada por Shopify.
Shopify puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Proporcionar las funciones de la tienda, el carrito, el proceso de compra y las cuentas.
- Proteger el sitio web y las transacciones.
- Prevenir el fraude.
- Guardar las preferencias de privacidad.
- Prestar servicios analíticos o avanzados que hayamos activado.
- Facilitar funciones publicitarias, de medición o personalización después de obtener el consentimiento necesario.
Las herramientas no esenciales de Shopify, Shopify Pixels y la recopilación de datos relacionada deberán respetar las preferencias de cookies del usuario.
Si instalamos manualmente scripts o píxeles de terceros, o incorporamos herramientas externas mediante aplicaciones, también deberemos garantizar que no se activen antes de obtener el consentimiento correspondiente.
6. Bases jurídicas para el uso de cookies
| Tipo de cookie o tratamiento | Base jurídica principal |
|---|---|
| Carrito, proceso de compra, inicio de sesión y funciones solicitadas expresamente por el usuario | Ejecución de un contrato; aplicación de medidas precontractuales; prestación de un servicio solicitado expresamente por el usuario |
| Seguridad del sitio web, prevención del fraude y resolución de errores | Interés legítimo; ejecución de un contrato; cumplimiento de obligaciones legales |
| Conservación de las preferencias de cookies y privacidad | Cumplimiento de obligaciones legales; prestación de los ajustes solicitados expresamente por el usuario |
| Funciones y preferencias no esenciales | Consentimiento |
| Análisis no esenciales y estadísticas de rendimiento | Consentimiento |
| Publicidad personalizada, remarketing y vinculación de audiencias | Consentimiento |
| Funciones no esenciales de redes sociales | Consentimiento |
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
7. Mecanismo de consentimiento de cookies
La primera vez que visite el sitio web, le presentaremos las opciones correspondientes mediante un banner de cookies.
Antes de obtener su consentimiento:
- Las cookies no esenciales no aparecerán seleccionadas de forma predeterminada.
- No consideraremos que ha prestado su consentimiento por el mero hecho de continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el banner.
- No activaremos cookies analíticas o publicitarias no esenciales antes de que el usuario seleccione una opción.
- No impediremos el uso de las funciones básicas de compra por haber rechazado las cookies no esenciales.
La primera capa del banner deberá mostrar de forma clara y con la misma facilidad de acceso las siguientes opciones:
- Aceptar todas.
- Rechazar todas.
- Personalizar la configuración.
Las opciones «Aceptar todas» y «Rechazar todas» deberán ser igualmente claras, fáciles de localizar y utilizar. No se emplearán colores, textos ni diseños engañosos para influir en la elección del usuario.
8. Modificación o retirada de las preferencias de cookies
Puede volver a abrir el panel de configuración en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» o «Preferencias de privacidad» situado en el pie de página para:
- Consultar las distintas categorías de cookies.
- Aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
- Modificar sus preferencias anteriores.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado.
Retirar el consentimiento deberá ser tan fácil como otorgarlo.
Después de la retirada, dejaremos de realizar en el futuro los tratamientos basados en dicho consentimiento. Es posible que las cookies ya almacenadas en su dispositivo deban eliminarse mediante el panel de configuración o desde el navegador.
9. Conservación de las preferencias de cookies
Podremos conservar sus preferencias durante un periodo razonable para evitar solicitarle que vuelva a configurarlas cada vez que visite el sitio web.
Si se produce un cambio sustancial en las finalidades de las cookies, sus proveedores o las actividades de tratamiento, volveremos a solicitar su consentimiento.
Aunque no se produzca ningún cambio sustancial, confirmaremos periódicamente sus preferencias. El registro del consentimiento no se conservará durante más tiempo del razonablemente permitido por la legislación y las directrices regulatorias aplicables.
Podremos conservar durante el tiempo necesario el registro del rechazo o la retirada del consentimiento para acreditar que respetamos sus preferencias y evitar que las cookies correspondientes vuelvan a activarse.
10. Lista detallada de cookies
Este sitio web funciona mediante Shopify. Dependiendo de las funciones activadas, las acciones del cliente y las actualizaciones de la plataforma, no todas las cookies que se indican a continuación se instalarán en cada visita.
El periodo efectivo de conservación puede variar debido a la configuración del navegador, la eliminación voluntaria de cookies por parte del usuario o las actualizaciones de Shopify.
10.1. Cookies estrictamente necesarias
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
_shopify_essential |
Shopify | Conserva los datos de sesión, compra y protección contra manipulaciones necesarios para el funcionamiento de la tienda. | Hasta 1 año |
_shopify_test |
Shopify | Comprueba si el navegador admite cookies. | Aproximadamente 1 minuto |
_tracking_consent |
Shopify | Guarda las preferencias de cookies y privacidad del usuario. | Hasta 1 año |
cart |
Shopify | Guarda los productos y la información relacionada del carrito. | Hasta 2 semanas |
cart_currency |
Shopify | Guarda la moneda utilizada en el carrito o durante el proceso de compra. | Hasta 2 semanas |
discount_code |
Shopify | Guarda los códigos de descuento introducidos por el usuario o aplicados mediante un enlace para utilizarlos durante el proceso de compra. | Durante la sesión actual |
localization |
Shopify | Establece el país, la región o la información de compra localizada de acuerdo con la elección del usuario. | Hasta 1 año |
login_with_shop_finalize |
Shopify | Completa el proceso de inicio de sesión cuando el usuario decide acceder mediante su cuenta de Shop. | Aproximadamente 5 minutos |
shopify_pay |
Shopify | Cuando Shop Pay está activado y el usuario decide utilizarlo, ayuda a reconocer a usuarios recurrentes y completar el inicio de sesión durante el proceso de compra. | Hasta 1 año |
storefront_digest |
Shopify | Verifica la autorización de acceso cuando la tienda está protegida mediante contraseña. | Hasta 1 año |
Las cookies estrictamente necesarias no requieren el consentimiento previsto para las cookies no esenciales, aunque informaremos igualmente sobre su finalidad.
10.2. Cookies de preferencias y funcionalidad
Actualmente, las preferencias confirmadas de región y compra se gestionan principalmente mediante las cookies localization, cart_currency y las cookies de preferencias de privacidad. Estas se tratan como cookies estrictamente necesarias o como funciones solicitadas expresamente por el usuario.
Si en el futuro incorporamos cookies destinadas a personalización no esencial, productos vistos recientemente, recomendaciones o adaptación de la interfaz, actualizaremos esta lista antes de activarlas y solicitaremos el consentimiento correspondiente cuando la legislación lo exija.
10.3. Cookies analíticas y de rendimiento
Las siguientes cookies solo deberán activarse después de que el usuario acepte la categoría «Cookies analíticas y de rendimiento»:
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
_landing_page |
Shopify | Registra la primera página visitada al acceder al sitio web para medir la procedencia del tráfico y su rendimiento. | Hasta 2 semanas |
_orig_referrer |
Shopify | Registra la dirección del sitio web que dirigió al visitante hasta nuestra página. | Hasta 2 semanas |
_shopify_analytics |
Shopify | Conserva información analítica relacionada con la tienda o las páginas del proceso de compra. | Hasta 1 año |
_shopify_s |
Shopify | Distingue la combinación de una sesión concreta del navegador y la tienda para realizar análisis del sitio web. | Aproximadamente 30 minutos desde la última actividad |
_shopify_y |
Shopify | Distingue a los visitantes y se utiliza para los análisis de la tienda de Shopify. | Hasta 1 año |
shop_analytics |
Shopify/Shop | Cuando el usuario utiliza las funciones correspondientes de Shop, conserva la información necesaria para realizar análisis. | Hasta 1 año |
Mientras el usuario no haya seleccionado una opción o haya rechazado las cookies analíticas, estas cookies no deberán activarse con fines analíticos no esenciales.
10.4. Cookies publicitarias y de marketing
Si la tienda activa funciones de marketing o medición publicitaria de Shopify, la siguiente cookie solo podrá habilitarse después de que el usuario acepte la categoría «Cookies publicitarias y de marketing»:
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
_shopify_marketing |
Shopify | Conserva información de marketing y medición publicitaria relacionada con la tienda o las páginas del proceso de compra. | Hasta 1 año |
Si el usuario rechaza o retira su consentimiento para las cookies de marketing, no podremos utilizar esta cookie para ofrecer publicidad personalizada, realizar remarketing, efectuar seguimientos entre sitios web o vincular audiencias.
10.5. Cookies de análisis, publicidad y redes sociales de terceros
A fecha de la última actualización de esta política, no se ha confirmado que el sitio web utilice Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Advertising ni otras cookies de seguimiento de terceros.
No deberán activarse estas herramientas no esenciales sin haber comprobado previamente su uso efectivo y actualizado esta política.
Si en el futuro incorporamos alguno de estos servicios, antes de utilizarlo:
- Indicaremos el nombre de cada cookie.
- Identificaremos al proveedor, su finalidad concreta y el plazo de conservación.
- Facilitaremos la política de privacidad del tercero correspondiente.
- Informaremos de cualquier transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
- Garantizaremos que los scripts y píxeles no se carguen antes de obtener el consentimiento.
- Permitiremos que el usuario retire su consentimiento en cualquier momento mediante la opción «Configuración de cookies».
La mera incorporación de Google Tag Manager u otra herramienta de gestión de etiquetas no elimina la obligación de informar sobre cada etiqueta y cookie que esta cargue ni de obtener el consentimiento correspondiente.
10.6. Clasificación y estado predeterminado
| Categoría | Estado predeterminado | ¿Requiere consentimiento previo? |
|---|---|---|
| Cookies estrictamente necesarias | Activadas | Por lo general, no; pero debe proporcionarse información clara sobre ellas. |
| Cookies de preferencias y funcionalidad | Desactivadas, salvo las necesarias para prestar una función | Sí, para las funciones no esenciales |
| Cookies analíticas y de rendimiento | Desactivadas | Sí |
| Cookies publicitarias y de marketing | Desactivadas | Sí |
| Cookies no esenciales de redes sociales | Desactivadas | Sí |
No se considerará que el usuario ha prestado su consentimiento por no seleccionar ninguna opción, continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar el banner.
11. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de cookies y tecnologías similares pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos.
Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, utilizaremos las garantías adecuadas según las circunstancias, como:
- Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Un marco de privacidad de datos aplicable y vigente.
- Normas corporativas vinculantes.
- Otros mecanismos de transferencia permitidos por el RGPD.
Para obtener información sobre las garantías concretas o solicitar una copia de la documentación correspondiente, consulte nuestra Política de privacidad o póngase en contacto con nosotros.
12. Gestión de cookies desde el navegador
La mayoría de los navegadores permiten:
- Consultar las cookies almacenadas.
- Eliminar todas las cookies o solo algunas de ellas.
- Bloquear cookies propias o de terceros.
- Eliminar automáticamente las cookies al cerrar el navegador.
- Recibir avisos cuando se instalen cookies.
La configuración del navegador y la del sitio web no son exactamente equivalentes. La eliminación de cookies desde el navegador puede no retirar el consentimiento registrado en el sitio web. Del mismo modo, retirar el consentimiento en el sitio web puede no eliminar automáticamente todas las cookies ya almacenadas en el dispositivo.
Si bloquea todas las cookies, es posible que el carrito, el inicio de sesión, el proceso de compra u otras funciones esenciales no funcionen correctamente.
13. Derechos de protección de datos conforme al RGPD
En relación con los datos personales tratados mediante cookies y tecnologías similares, puede tener los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: confirmar si tratamos sus datos personales y obtener una copia.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando se cumplan los requisitos legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: oponerse a tratamientos basados en intereses legítimos.
- Derecho de oposición a la mercadotecnia directa: oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para fines de mercadotecnia directa.
- Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente.
- Derechos relacionados con decisiones automatizadas: solicitar la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar una decisión, cuando proceda.
- Derecho a presentar una reclamación: reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Puede enviar su solicitud mediante:
Correo electrónico: frontdeskservice@galdexa.com
Dirección postal: 154 Village Oaks Blvd, Ponchatoula, LA 70454, EE. UU.
Asunto recomendado: «Solicitud de ejercicio de derechos de protección de datos»
Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar su identidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener información sobre el procedimiento y los plazos de respuesta.
14. Reclamaciones ante una autoridad de control
Si considera que el uso de cookies o el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Sitio web: aepd.es
También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de otro país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo correspondiente a su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
15. Cookies y menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años.
No utilizamos deliberadamente cookies no esenciales para ofrecer publicidad personalizada o elaborar perfiles basándonos en el consentimiento prestado directamente por menores de 14 años.
Si considera que un menor nos ha facilitado datos personales sin la autorización correspondiente, póngase en contacto con nosotros. Una vez comprobada la situación, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar o limitar el tratamiento de dichos datos.
16. Consecuencias de rechazar las cookies no esenciales
El rechazo o la retirada del consentimiento para las cookies no esenciales no afectará a la posibilidad de:
- Consultar los productos.
- Añadir productos al carrito.
- Completar las funciones básicas del proceso de compra.
- Consultar las políticas del sitio web.
- Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Ejercer sus derechos como consumidor o en materia de protección de datos.
Es posible que determinadas funciones no esenciales no estén disponibles, como:
- Guardar preferencias personalizadas.
- Mostrar recomendaciones basadas en intereses.
- Reproducir contenidos de terceros integrados en el sitio web.
- Mostrar publicidad personalizada.
- Utilizar determinadas funciones analíticas o de marketing.
17. Actualización de esta política
Podremos actualizar esta política por los siguientes motivos:
- Cambios en la legislación o en las directrices regulatorias.
- Incorporación o eliminación de cookies.
- Sustitución de tecnologías, aplicaciones o proveedores.
- Modificación de las funciones analíticas o publicitarias.
- Cambios en el sitio web o en la configuración de Shopify.
La política actualizada se publicará en esta página y se modificará la fecha de «Última actualización».
Si los cambios implican nuevas finalidades para cookies no esenciales, nuevos proveedores u otras modificaciones importantes que requieran consentimiento, volveremos a solicitarlo antes de activar el tratamiento correspondiente.
18. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre las cookies, el RGPD o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
Responsable del tratamiento: Galdexa
Nombre de la tienda: Galdexa
Persona de contacto: Justin Schneider
Dirección: 154 Village Oaks Blvd, Ponchatoula, LA 70454, EE. UU.
Correo electrónico de privacidad: frontdeskservice@galdexa.com
Teléfono: +1 504-315-1688
Horario de atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora local de Madrid, excepto festivos
Sitio web: galdexa.com